Förväntningar – eller ”Ska jag göra något?”
Inte ovanligt att jag råkar på individer som vill att jag ska skapa någon form av resultat ur tomma intet, att jag ska på något magiskt sätt höra det som inte sägs. Återkommande får jag beställningar som kräver att jag ska skapa ditt eller datt, ofta kan jag lösa det utan några större problem men för att jag ska lyckas behöver jag få information om det ena eller det andra. Det vill säga att det måste finnas ett grundmaterial att börja jobba med, med andra ord så får beställaren kravet på sig att kanske leverera en specifikation på vad som ska levereras. Ska den vara röd eller grön? Ska den vara stor eller liten eller kanske snabb?
Detta borde inte vara några konstigheter, kan man ju tycka. Eller?
”Ska jag göra något!?! Nä, det går inte. Det får du fixa, jag orkar inte tänka!”
Vad är det som gör att vissa individer inte ser kopplingen mellan kravställningen och deras eget ansvar i leveransen? Är det så märkvärdigt att förstå att om jag ställer krav och gör en beställning så måste tala jag om vad jag vill ha. Om jag inte gör det kan jag aldrig får det resultatet som jag vill ha….eller?